Entbus Pro Yazılımında Alarm ve Rapor Maillerinin Ulaşmaması Durumunda Ne Yapılmalıdır?

Yazılım menüleri içerisindeki Seçenekler→Bilgilerim alanından mail testi yapılabilir.

Veya aşağıdaki adımlar ile teknik olarak farklı bir test yapılabilir. Çıkan sonuca göre gerekli kontroller sağlanır.

  • Terminal arabirimi açılır. (cmd)
  • Komutlar sırayla küçük büyük harf duyarlı bir şekilde uygulanır:
  • telnet [mailserver adresi] [mail out portu]
  • HELO [mailserver adresi]
  • MAIL FROM:[maili yollayacak olan kişinin mail adresi]
  • RCPT TO:[mailin gideceği kişinin mail adresi](kendi email adresinizi yazın)
  • DATA
  • SUBJECT:[konu başlığı]
  • [mail içeriği]

 

Bu yöntemle mail gönderilebiliyorsa, sorun Entbus yazılımından kaynaklanmıyordur, mail serverdan kaynaklı bir problem olma durumu kontrol edilmelidir.